Kebijakan Privasi

KEBIJAKAN PRIVASI PLATFORM 99rp

PT. Inovasi Digital Nusantara ("Kami", "Perusahaan"), pemilik dan pengelola platform 99rp, berkomitmen penuh untuk melindungi privasi data pribadi Pengguna ("Anda") yang menggunakan situs web dan layanan kami. Kebijakan Privasi ini menjelaskan bagaimana kami mengumpulkan, menggunakan, mengungkapkan, menyimpan, dan melindungi informasi pribadi Anda saat Anda mengakses atau menggunakan platform 99rp, sebuah platform edukasi & pembelajaran yang berlokasi di Yogyakarta.

Dengan menggunakan layanan 99rp, Anda menyatakan bahwa Anda telah membaca dan memahami Kebijakan Privasi ini dan menyetujui pengumpulan, penggunaan, dan pengungkapan informasi pribadi Anda sesuai dengan Kebijakan Privasi ini. Jika Anda tidak setuju dengan Kebijakan Privasi ini, mohon untuk tidak menggunakan layanan kami.

1. Informasi yang Kami Kumpulkan

Kami mengumpulkan berbagai jenis informasi untuk menyediakan dan meningkatkan layanan kami kepada Anda. Informasi ini dapat meliputi:

1.1. Informasi Pribadi yang Anda Berikan Secara Langsung

• Data Akun: Saat Anda mendaftar akun di 99rp, kami mungkin mengumpulkan nama lengkap, alamat email, nomor telepon, dan kata sandi Anda.
• Informasi Profil: Anda mungkin memberikan informasi tambahan seperti tanggal lahir, jenis kelamin, lokasi geografis (kota/provinsi), dan minat edukasi Anda.
• Informasi Pembayaran: Jika Anda melakukan pembelian di platform kami, kami akan mengumpulkan informasi pembayaran yang diperlukan, seperti detail kartu kredit/debit atau informasi akun pembayaran lainnya. Informasi ini diproses oleh penyedia layanan pembayaran pihak ketiga yang aman.
• Komunikasi: Saat Anda berkomunikasi dengan kami melalui email, formulir kontak, atau fitur dukungan pelanggan, kami akan mengumpulkan isi komunikasi tersebut dan informasi kontak Anda.
• Konten Pengguna: Informasi yang Anda unggah, posting, atau bagikan di platform, seperti komentar, ulasan, atau materi pembelajaran yang Anda buat.

1.2. Informasi yang Kami Kumpulkan Secara Otomatis

• Data Penggunaan: Kami mengumpulkan informasi tentang bagaimana Anda mengakses dan menggunakan 99rp, termasuk waktu dan durasi kunjungan, halaman yang dilihat, fitur yang digunakan, perangkat lunak yang diunduh, dan interaksi lainnya dengan platform.
• Data Perangkat: Kami mengumpulkan informasi tentang perangkat yang Anda gunakan untuk mengakses layanan, termasuk alamat IP, jenis perangkat, sistem operasi, pengidentifikasi perangkat unik, data jaringan seluler, dan informasi browser.
• Data Lokasi: Kami dapat mengumpulkan informasi lokasi umum Anda (misalnya, berdasarkan alamat IP) untuk tujuan analitik dan personalisasi konten.
• Data Log: Server kami secara otomatis mencatat informasi tertentu saat Anda menggunakan layanan kami, seperti permintaan web, alamat IP, jenis browser, halaman rujukan/keluar, dan tanggal/waktu.

1.3. Informasi dari Pihak Ketiga

Kami dapat menerima informasi tentang Anda dari pihak ketiga, seperti mitra bisnis, penyedia layanan analitik, atau platform media sosial, jika Anda memilih untuk menghubungkan akun Anda dengan layanan pihak ketiga tersebut.

2. Bagaimana Kami Menggunakan Informasi Anda

Kami menggunakan informasi yang kami kumpulkan untuk berbagai tujuan, termasuk:

• Menyediakan dan Memelihara Layanan: Untuk mengoperasikan, menyediakan, dan memelihara platform 99rp, termasuk memungkinkan Anda mengunduh perangkat lunak dan mengakses konten edukasi.
• Meningkatkan dan Mengembangkan Layanan: Untuk menganalisis bagaimana Anda menggunakan layanan kami, mengidentifikasi tren, dan mengembangkan fitur serta fungsionalitas baru.
• Personalisasi Pengalaman Pengguna: Untuk menyesuaikan konten, rekomendasi perangkat lunak, dan materi pembelajaran berdasarkan minat dan preferensi Anda.
• Komunikasi: Untuk mengirimkan notifikasi penting terkait akun Anda, pembaruan layanan, informasi produk, dan materi pemasaran yang mungkin menarik bagi Anda.
• Dukungan Pelanggan: Untuk menanggapi pertanyaan, permintaan, dan masalah dukungan Anda.
• Keamanan dan Pencegahan Penipuan: Untuk melindungi platform 99rp dari aktivitas ilegal, penipuan, atau penyalahgunaan, serta untuk memastikan keamanan data Anda.
• Kepatuhan Hukum: Untuk mematuhi kewajiban hukum, peraturan, atau permintaan pemerintah yang berlaku.
• Analisis dan Riset: Untuk tujuan internal seperti audit, analisis data, dan riset untuk meningkatkan layanan kami.

3. Penggunaan Cookie dan Teknologi Pelacakan Serupa

Platform 99rp menggunakan "cookies" dan teknologi pelacakan serupa (seperti web beacon dan pixel tag) untuk melacak aktivitas di layanan kami dan menyimpan informasi tertentu. Cookies adalah file kecil yang ditempatkan di perangkat Anda. Kami menggunakan cookies untuk:

• Cookies Esensial: Diperlukan untuk pengoperasian platform, seperti mengelola sesi login Anda.
• Cookies Analitik: Untuk menganalisis lalu lintas situs web dan pola penggunaan, membantu kami meningkatkan kinerja platform.
• Cookies Fungsionalitas: Untuk mengingat preferensi Anda (misalnya, bahasa atau wilayah) dan memberikan fitur yang lebih personal.
• Cookies Pemasaran: Untuk menampilkan iklan yang relevan dengan minat Anda.

Anda dapat menginstruksikan browser Anda untuk menolak semua cookies atau untuk menunjukkan kapan cookie sedang dikirim. Namun, jika Anda tidak menerima cookies, Anda mungkin tidak dapat menggunakan beberapa bagian dari layanan kami.

4. Pembagian Informasi Anda

Kami dapat membagikan informasi pribadi Anda dalam situasi berikut:

• Penyedia Layanan: Kami dapat mempekerjakan perusahaan dan individu pihak ketiga untuk memfasilitasi layanan kami (misalnya, pemrosesan pembayaran, hosting, analitik, pemasaran). Pihak ketiga ini memiliki akses ke informasi pribadi Anda hanya untuk melakukan tugas-tugas ini atas nama kami dan terikat oleh kewajiban kerahasiaan.
• Mitra Bisnis: Kami dapat berbagi informasi dengan mitra bisnis tertentu untuk menawarkan produk, layanan, atau promosi bersama.
• Kepatuhan Hukum dan Penegakan Hukum: Kami dapat mengungkapkan informasi pribadi Anda jika diwajibkan oleh hukum atau sebagai tanggapan atas permintaan yang sah dari otoritas publik (misalnya, pengadilan atau lembaga pemerintah).
• Transfer Bisnis: Jika PT. Inovasi Digital Nusantara terlibat dalam merger, akuisisi, atau penjualan aset, informasi pribadi Anda dapat ditransfer sebagai bagian dari aset bisnis tersebut.
• Dengan Persetujuan Anda: Kami dapat mengungkapkan informasi pribadi Anda untuk tujuan lain dengan persetujuan Anda.

Kami tidak akan menjual atau menyewakan informasi pribadi Anda kepada pihak ketiga untuk tujuan pemasaran mereka tanpa persetujuan eksplisit Anda.

5. Keamanan Data Anda

Keamanan informasi pribadi Anda sangat penting bagi kami. Kami menerapkan langkah-langkah keamanan teknis, fisik, dan administratif yang wajar untuk melindungi informasi pribadi Anda dari akses tidak sah, penggunaan, pengungkapan, perubahan, atau penghancuran. Ini termasuk penggunaan enkripsi, firewall, kontrol akses, dan prosedur keamanan lainnya. Namun, perlu diingat bahwa tidak ada metode transmisi melalui Internet atau metode penyimpanan elektronik yang 100% aman. Meskipun kami berusaha menggunakan cara yang diterima secara komersial untuk melindungi informasi pribadi Anda, kami tidak dapat menjamin keamanan mutlaknya.

6. Penyimpanan Data

Kami akan menyimpan informasi pribadi Anda selama diperlukan untuk memenuhi tujuan yang diuraikan dalam Kebijakan Privasi ini, kecuali jika periode penyimpanan yang lebih lama diwajibkan atau diizinkan oleh hukum. Setelah itu, kami akan menghapus atau menganonimkan informasi pribadi Anda.

7. Hak-Hak Anda Terkait Data Pribadi

Sesuai dengan hukum yang berlaku di Republik Indonesia, Anda memiliki hak-hak tertentu terkait data pribadi Anda:

• Hak Akses: Anda berhak untuk meminta salinan informasi pribadi yang kami simpan tentang Anda.
• Hak Koreksi: Anda berhak untuk meminta koreksi data pribadi Anda yang tidak akurat atau tidak lengkap.
• Hak Penghapusan: Anda berhak untuk meminta penghapusan data pribadi Anda dalam kondisi tertentu.
• Hak Pembatasan Pemrosesan: Anda berhak untuk meminta pembatasan pemrosesan data pribadi Anda dalam kondisi tertentu.
• Hak Keberatan: Anda berhak untuk menolak pemrosesan data pribadi Anda dalam kondisi tertentu.
• Hak Portabilitas Data: Anda berhak untuk menerima data pribadi Anda dalam format terstruktur, umum digunakan, dan dapat dibaca mesin.

Untuk menggunakan hak-hak ini, silakan hubungi kami menggunakan informasi kontak yang disediakan di bawah ini. Kami akan menanggapi permintaan Anda sesuai dengan hukum yang berlaku.

8. Perlindungan Anak-Anak

Layanan 99rp tidak ditujukan untuk individu di bawah usia 13 (tiga belas) tahun. Kami tidak secara sengaja mengumpulkan informasi pribadi dari anak-anak di bawah 13 tahun. Jika Anda adalah orang tua atau wali dan Anda mengetahui bahwa anak Anda telah memberikan kami Informasi Pribadi, silakan hubungi kami. Jika kami mengetahui bahwa kami telah mengumpulkan Informasi Pribadi dari anak-anak di bawah 13 tahun tanpa verifikasi persetujuan orang tua, kami akan mengambil langkah-langkah untuk menghapus informasi tersebut dari server kami.

9. Tautan ke Situs Web Lain

Platform 99rp mungkin berisi tautan ke situs web lain yang tidak dioperasikan oleh kami. Jika Anda mengklik tautan pihak ketiga, Anda akan diarahkan ke situs pihak ketiga tersebut. Kami sangat menyarankan Anda untuk meninjau Kebijakan Privasi setiap situs yang Anda kunjungi. Kami tidak memiliki kendali atas dan tidak bertanggung jawab atas konten, kebijakan privasi, atau praktik situs atau layanan pihak ketiga mana pun.

10. Perubahan pada Kebijakan Privasi Ini

Kami dapat memperbarui Kebijakan Privasi kami dari waktu ke waktu. Kami akan memberitahu Anda tentang perubahan apa pun dengan memposting Kebijakan Privasi baru di halaman ini. Kami akan memberitahu Anda melalui email dan/atau pemberitahuan yang menonjol di layanan kami, sebelum perubahan menjadi efektif dan memperbarui "tanggal efektif" di bagian atas Kebijakan Privasi ini. Anda disarankan untuk meninjau Kebijakan Privasi ini secara berkala untuk setiap perubahan. Perubahan pada Kebijakan Privasi ini efektif ketika diposting di halaman ini.

11. Informasi Kontak

Jika Anda memiliki pertanyaan tentang Kebijakan Privasi ini atau praktik privasi kami, silakan hubungi kami di:

PT. Inovasi Digital Nusantara
Yogyakarta, Republik Indonesia
Email: [Alamat Email Dukungan]
Telepon: [Nomor Telepon Dukungan]

Terima kasih telah mempercayakan data Anda kepada 99rp.